リュックとトートバッグの両方使いがしたく、仕事で大活躍！と思い購入しました。デザインや機能性はよいのですが、、、リュックにした時の底の方と接続するバックルが少し緩いのか、背負っていた荷物を置いて再度背負うために持ち上げると外れることがありまふ。金具に左右差があり、外れやすい方は止まり位置が内側にはいっています。 今朝もコンビニで飲み物を買い、サッカー台で鞄にしまい持ち上げると外れました。毎回ではないですが何回かに一度起こっております。特別力を加えたり、激しいことをしたりは一切していません。ごくごく普通に使用しています。 購入後、写真や動画つきでショップに訴えましたが返品も交換もできないと言われました。 他に同じ訴えはないからということでした。バックルの向きを変えて使ってみてと言われましたが、そういう問題なのでしょうか。 多くの同じ製品を使っている中で、たった一つ不具合が起きることもありえないのでしょうか。ショップさんの対応含め、他にも同じような思いをする方がいらっしゃるかもしれないので、レビューを書かせていただきました。